Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a Eletronicstar trata as informações de quem visita o site eletronicstar.com.br ou fala com a loja pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

Eletronicstar, CNPJ 25.230.106/0001-02, com endereço na R. Santa Ifigênia, 280 – Loja 10-D, Centro, São Paulo – SP, CEP 01207-000. Contato: (11) 97033-4704 · comercial@eletronicstar.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia ao falar com a loja pelo WhatsApp, como nome, telefone e endereço de entrega.
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso (por exemplo, um anúncio).

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu atendimento, enviar orçamentos e realizar entregas.
• Melhorar o site e medir o resultado das nossas campanhas de publicidade.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos o Google Tag Manager, o Google Analytics e o Google Ads para entender como o site é usado e medir anúncios. Essas ferramentas podem usar cookies. Você pode recusar os cookies no aviso exibido no site ou apagá-los nas configurações do seu navegador. Saiba mais em Como o Google usa cookies em publicidade.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem divulgamos seus dados pessoais. Eles só são compartilhados com prestadores que nos ajudam a operar (como entrega e ferramentas de medição) ou quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para comercial@eletronicstar.com.br ou chamar no WhatsApp (11) 97033-4704.

8. Links externos

O site pode ter links para outros sites, como o Google Maps e o WhatsApp. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Última atualização: novembro de 2026.